“新车出现质量问题明明是你们的责任，凭什么最后要我们消费者来买单？我们花了一笔大价钱却买了一件严重质量问题的产品，怎么就不能退不能换了？”
女代表一脸不可思议的看着他，整个人都有点不太好了。
她之前明明做了很多准备的，但现在她却惊恐的发现自己没办法反驳他！
“你们知道发动机突然熄火意味着什么吗？你们有没有想过万一它在高速路上熄火会造成多么可怕的后果？”
“你们这是在草菅人命！”
“你们应该庆幸，庆幸这辆车没有出事故，庆幸这辆还没有闹出过人命！当然，或许真的闹出了人命你们也不会在乎。因为在你们眼里，只有利益！”
陈起的声音不大，语气也是不急不徐，但听着却有一种娓娓道来的流畅感。
但就是这种看似平静的声音，在很多人听来却有种掷地有声的响亮。
“你说你们是一家负责任的车企和4S店？说实话，我没有从这件事里看到你们拥有哪怕是一丁点的责任心！我看到的就是你们在拼命的推卸责任，拼了命的把全部风险都转嫁到消费者手里！”
“那位大叔把车送到这里已经有五天时间，在这五天时间里你们没有主动联系过他一次。法律规则修车时间超过五天你们需要给他配一辆备用车，你们也没有。在法律法规的问题上，你们也是挑选对你们有利的履行。”
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